Бизнес-легенды, миссии, истории создания компаний
При написании текста о становлении и развитии компании можно впасть в две крайности.
Крайность первая – монументально-историческая. Дело в том, что многие авторы текстов по-прежнему создают свои бизнес-легенды в стиле древнерусских летописей XI-XIII вв.,- в стиле монументального средневекового историзма. В литературных памятниках этого времени портреты князей выступают перед нами как бы высеченными из камня, подобно каменным барельефам владимиро-суздальских соборов.
Говоря о князе, летописец постоянно изображает его в парадных и официальных положениях: князь во главе своего войска; князь въезжает в свой город, его радостно встречают жители; князь «думает» с боярами; князь принимает и отряжает послов; князь первым кидается в битву и «ломает копье». Летописец не случайно пишет о том, что князь «показал мужество свое», «много пота утер с дружиною своею», «братолюбием светился», «нагнал страха на врагов» и т. д. Личность князя и его дружины неприкрыто идеализируется.
К монументальным текстам относятся и тексты советской эпохи, в частности рассказы о вождях и идеологические статьи того времени. В этом же стиле, к сожалению, пишутся и многие современные тексты о компаниях: сотрудники предприятия предстают в образах доблестных вассалов, а руководители – мужественных князей, которым не знакомы тревоги и чаяния простых смертных.
Характерные черты монументального копирайтинга: отсутствие искренности и человечности, излишняя пафосность и официоз, что препятствует позитивному восприятию текста.
Крайность вторая – протокольная. Историю компании формирует сухой перечень событий и длинный список наград с кратким комментарием.
Характерные черты протокольного копирайтинга: отсутствие эмоциональной окраски информации, череда сухих фактов, чтение которых утомляет, не вызывая интереса к компании.
Профессионально созданная бизнес-легенда или миссия (кредо, социально окрашенная философия компании) соткана из достижений компании, достоверность которых (даты, этапы, награды) подкрепляется эмоциональной базой, формирующей доверие к предприятию, его основателям и сотрудникам. Обе эти составляющие – фактическая и эмоциональная – присутствуют в бизнес-легенде в нужных дозировках. Такую историю интересно читать, такая миссия вызывает интерес, такая бизнес-легенда выводит компанию на новый уровень продвижения.
